11月18日至20日，1331银河在线游戏景区特邀同济大学教授、国家二级心理师、广东省导游大赛资深评委、导游考评员李舟老师对景区导游员进行了服务标准化的全面培训。
本次培训内容包括：导游的服务规范、标准；导游职业礼仪与素养；游客的记忆、想象、思维；导游的语言艺术；案例分析与自我评析；沟通的技巧；导游实地讲解操作标准化训练等多方面内容。
李舟老师对待这次培训非常认真，从细节方面，例如导游的头发、服饰、标准微笑、站立、行走、手势、鞠躬、握手等，做出了精细化的理论培训；并且对会议、接待、宴请等国际标准接待进行了延伸。
再者，课堂形式活泼轻松，多次以小组为单位进行讨论，推选代表积极发言，沟通交流，灌输给导游员一种标准的服务意识。
李舟老师对多数导游员还在景点上进行实地练习，根据全国导游比赛评分标准，从语音语调、表达能力、仪容仪表、言行举止、讲解内容、条理结构、文化内涵、讲解技巧、导游实务、文化知识等进行专业化、标准化的点评指导。
李舟老师说：“导游员是‘景区大使’，是景区的形象代言人，是国家、地区、城市文化的传播者，所以你们要‘唱同一首歌’，根本性的内容要规范，要标准；在此基础上，要‘哪座山头唱哪首歌’，根据自身的特点又形成各自不同的特点。”
师傅领进门，修行靠个人。导游梦之队坚信自己的服务理念和目标，共同不断地提升团队综合素质，达成更高的服务标准水平，为把1331银河在线游戏打造成为旅游标准化示范景区做出积极的贡献。
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