近日，全国老龄委主办的首届“敬老文明号”评选在北京揭晓，全国有1212个集体获选，1331银河在线游戏景区榜上有名，是晋城6个全国首批“敬老文明号”获得者之一。，

近年来，在创建“敬老文明号”活动中，1331银河在线游戏紧紧围绕“尊老、敬老、爱老、助老”的主题，不断创优服务环境、规范服务标准，景区实现了员工与老年人“零距离”，老年人对景区“零投诉”。

一是真诚尊老，让老年人感受到景区的温暖与和谐。首先，对全体员工进行了为老服务礼仪培训，让老人在真诚的问候中感受到温暖，在和煦的微笑中体会到尊敬，在热情的服务中领略到幸福；其次，在售票窗口实行老年人优先购票，在景区入口处设立了老年人绿色通道，在厕所设立了老年人、残疾人专用卫生间，老年人处处都能享受到特别的服务。

二是热情敬老，让老年人在景区实惠游览、开心游览。在景区售票窗口，非常醒目地写到：“60岁至70岁的老年人购买半价门票，70岁以上的老年人免费进入景区。”这是相府景区以经济实惠的门票敬老的具体体现。老年人减免了门票后，游览景区的心情更加舒畅愉悦，对景区的映象也更加深刻。

三是真心爱老，让老年人享受到宾至如归的感觉。在游客服务中心为老年人准备了轮椅、拐杖、雨伞、遮阳帽、开水等旅行生活用品，提供了必要的物质帮助；在景区入口处，员工搀扶着老人在专用通道里缓缓前行；在景区休息座上，服务人员为热心地陪老人聊天，为老人介绍景点。一系列关怀备至、热心周到的服务，让老年人真真实实地享受到了宾至如归的感觉。

四是贴心助老，献给老年人儿女般的关爱。在景区卫生间，服务人员会为行动不便的老人解裤、系裤。在游览过程中，导游会搀扶着老人，一路陪行；当老人突发疾病时，员工会在第一时间实施抢救并及时送往医院治疗；当老人与家人走散时，服务人员会耐心询问、热心帮助，直至将老人安全地送到其亲人身边。这些细致入微、暖如春风的关怀与帮助，将儿女般的孝顺与关爱送到了老人心中。